天猫购买退货运费天猫购买退货运费谁承担

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于天猫购买退货运费的问题，于是小编就整理了4个相关介绍天猫购买退货运费的解答，让我们一起看看吧。天猫退货，邮费谁出？天猫超市退货要...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于天猫购买退货运费的问题，于是小编就整理了4个相关介绍天猫购买退货运费的解答，让我们一起看看吧。

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1. 天猫退货，邮费谁出？
2. 天猫超市退货要不要邮费？
3. 天猫买东西，退货的运费要自己出吗？
4. 天猫退货流程和退货邮费谁出？

天猫退货，邮费谁出？

天猫退货运费具体由谁出，根据不同的情况，承担方也不同，具体规则如下：

1、如果你在购物时卖家或者你自己已经购买了运费险，那么退货的费用当由保险公司付。

2、如果是因为商品质量的问题，选择退货，快递费应该是由卖家付。

3、如果该物品在购买时并未购买运费险，也不是因为商品质量原因退货，那运费由买家承担。

天猫退货运费沿用淘宝退货运费条款。

根据淘宝“本地退”服务规范第五点，第四条：

运费承担者：

1、七天无理由退货需消费者自行承担相应的运输费用；

2、商家问题（如商品质量、商品不符问题）退货，退货运输费用需要消费者先行垫付，收到退回的货物后会统一退还，同时消费者也可以联系商家处理运费。

天猫超市退货要不要邮费？

在不同的交易情况下，天猫退货运费谁出是要具体分析的。像如果买的是不包邮商品，那么也是可以退的，只不过非质量原因导致买家申请退货的，需要买家自己承担来回运费，而如果是商品本身出现了质量问题，则是卖家需要承担来回邮费的。而要是买的是包邮产品，那么其回答又有所不同了。

天猫超市退货不是质量出现问题，申请7天无理由退货退款，运费是需要自己承担的，如果是质量有问题，那么运费是商家承担的。

收到的产品如果有破损等问题，立即拍照联系商家进行处理。破损的订单可以在后台申请退款，并且上传破损的照片作为凭证进行退款。

天猫买东西，退货的运费要自己出吗？

一、到天猫已买到宝贝里申请退款并退货，或者选择七天无理由；

二、等待卖家同意确认退货；

三、卖家同意后，你会得到卖家的退货地址，然后你按这个退货地址通过快递寄回；

四、将快递单号填写到退款说明那里，表示你已经退货（这一条一定要操作）；

五、卖家收到货后，没其他问题的情况下，同意退款；

如果你购买的时候，买了运费险，在整个流程完成之后，保险公司会将你的退货时的快递费返回到你支付宝，好像一般是八块钱。

如果当时没有购买运费险，就需要自己掏退货邮费了。

情况一：

卖家加入“7天无理由退货”的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时：

如果商品包邮，卖家承担发货运费，（若有）因货物返回产生的运费由买家承担；如果商品非包邮，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。

情况二：

卖家加入“退货承诺服务“的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时：

如果商品包邮，卖家承担发货运费，如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担；如果商品非包邮，产生运费，以退货承诺设置的为准。

情况三：

卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回时：

包邮/非包邮商品，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（例如：带有价格的发货底单等有效收费证明）。

情况四：

由于卖家原因（例如：延迟发货、发错货、商品质量存在问题等）导致买家没有签收/拒收货物，货物退回的情况时：

运费由卖家承担

天猫退货流程和退货邮费谁出？

一、到天猫已买到宝贝里申请退款并退货，或者选择七天无理由；

二、等待卖家同意确认退货；

三、卖家同意后，你会得到卖家的退货地址，然后你按这个退货地址通过快递寄回；

四、将快递单号填写到退款说明那里，表示你已经退货（这一条一定要操作）；

五、卖家收到货后，没其他问题的情况下，同意退款；

如果你购买的时候，买了运费险，在整个流程完成之后，保险公司会将你的退货时的快递费返回到你支付宝，好像一般是八块钱。

如果当时没有购买运费险，就需要自己掏退货邮费了。

情况一：

卖家加入“7天无理由退货”的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时：

如果商品包邮，卖家承担发货运费，（若有）因货物返回产生的运费由买家承担；如果商品非包邮，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。

情况二：

卖家加入“退货承诺服务“的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时：

如果商品包邮，卖家承担发货运费，如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担；如果商品非包邮，产生运费，以退货承诺设置的为准。

情况三：

卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回时：

包邮/非包邮商品，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（例如：带有价格的发货底单等有效收费证明）。

情况四：

由于卖家原因（例如：延迟发货、发错货、商品质量存在问题等）导致买家没有签收/拒收货物，货物退回的情况时：

运费由卖家承担

到此，以上就是小编对于天猫购买退货运费的问题就介绍到这了，希望介绍关于天猫购买退货运费的4点解答对大家有用。